Debido a inconvenientes técnicos, la línea 0800-7777-589 (LUZ) del Centro de Atención Telefónica de Secheep se encuentra momentáneamente fuera de servicio. Ante ello, desde la empresa energética informaron a la comunidad que pueden comunicarse a los teléfonos fijos de las respectivas gerencias y dependencias de cada localidad.
Por razones técnicas, que están en vía de solucionarse, la central de llamadas de Secheep, que puede recibir hasta 30 llamadas en simultánea, se encuentra momentáneamente fuera de servicio. Ante ello, y pidiendo las disculpas del caso, las autoridades de la empresa recuerdan a los vecinos que para cualquier consulta y/o reclamo, pueden llamar a los teléfonos que figuran en las facturas de luz, donde están consignadas las líneas respectivas de cada localidad.
En el caso de la Gerencia del Área Metropolitana – con asiento en Resistencia – el número de teléfono habilitado es: 0362-4425079. Por otro lado, en la página web de la empresa, www.secheep.gov.ar se encuentran detalladas las direcciones y los teléfonos de cada localidad.
Teléfonos de distintas gerencias
Desde Secheep informaron que en la provincia existen, además de la Administración Central que funciona en Presidencia Roque Sáenz Peña, varias gerencias zonales.
Así mismo, en cada localidad, funciona una oficina de Secheep, donde los usuarios pueden dirigirse para cualquier consulta y/o reclamos. A continuación se detallan los teléfonos de la administración central y de las gerencias zonales:
* Gerencia del Área Metropolitana – Resistencia, TE: (0362) 4425079.
* Administración Central – Sáenz Peña, TE: (0364) 4420266 – 4420406.
* Gerencia Zona Este – Las Palmas, TE: (0362) 470026.
* Gerencia de Zona Sudoeste – Charata, TE: (03731) 420037 – 420145 – 421275 – 421279.
* Gerencia Zona Central Este – Quitilipi, TE: (0364) 4480029
* Gerencia Zona Sur – Villa Ángela, TE: (3735) 430676.
* Gerencia Zona Noreste – San Martín, TE: (03725) 420016.
